Collecte

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Zone de livraison

Tapigo livre uniquement en France métropolitaine.

Délais de traitement

Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la validation du paiement.

Transporteurs

Les expéditions sont assurées par La Poste ou Chronopost selon la disponibilité et la destination. Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis.

Frais de port

Les frais d'expédition du kit sont de 9,99 € par commande.

Service de nettoyage de tapis

Pour le service de nettoyage, Tapigo prend en charge la collecte et le retour de votre tapis selon les modalités convenues lors de la commande. Les conditions spécifiques vous sont communiquées directement.

Problème de livraison

En cas de colis endommagé ou perdu, contactez-nous dans les plus brefs délais à contact@tapigo-nettoyage.fr. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur pour trouver une solution rapide.